Berlino assiste al lancio delle ASICS Kayano 30: intervista esclusiva con Gary Raucher

RUNNEA, il principale sito web europeo sul running con una presenza in 5 paesi, è stato invitato da ASICS alla presentazione della Kayano 30 a Berlino.

Tra i partecipanti c'erano media di tutti i Paesi europei, influencer, creatori di contenuti e atleti ASICS.

Durante l'evento, abbiamo avuto il piacere di parlare con Gary Raucher, che ricopre la posizione di Head of Product, Marketing, and Merchandising at ASICS EMEA". In termini generali, è responsabile della supervisione delle strategie di marketing, dei prodotti e del merchandising in Europa, Medio Oriente e Africa. Da quando è entrato in ASICS, ha guidato la trasformazione e la crescita del marchio giapponese.

ASICS conquista i corridori con la qualità delle sue scarpe running, delle sue attrezzature e della sua filosofia "sound mind, sound body", che si traduce in "mente sana, corpo sano". Negli ultimi anni, ASICS ha lanciato l'applicazione Mind Uplifter, un progetto che mira a studiare i benefici della corsa sulla salute mentale degli atleti.

Esploriamo questo aspetto più da vicino!

Lionel: Come si riflette la filosofia "Sound Mind, Sound Body" nelle campagne ASICS? Può spiegare come funziona l'app Mind Uplifter?

Gary: Certo, iniziamo con l'app Mind Uplifter per i corridori. Prima e dopo l'esercizio fisico, gli utenti seguono gli stessi passi. Tengono il cellulare davanti a sé in modalità selfie e l'app analizza la loro espressione facciale per rilevare i sottili cambiamenti. Inoltre, devono rispondere a domande sul loro livello di ansia o soddisfazione prima e dopo l'attività fisica.

In questo modo, l'app calcola il miglioramento degli stati cognitivi ed emotivi. In termini di campagne di comunicazione, l'app è solo un elemento tra gli altri. Per incarnare la nostra filosofia "Mente sana, corpo sano", sottolineiamo i benefici mentali dello sport, non solo quelli fisici.

Lionel:
Quindi l'app vi permette di misurare il miglioramento del benessere mentale attraverso lo sport, in collaborazione con ASICS?

Gary:
Esattamente. Conduciamo anche altre ricerche, come il nostro indice annuale dell'umore, che identifica le aree geografiche e i gruppi demografici che necessitano di miglioramenti. Ad esempio, l'ultima indagine ha rivelato un significativo divario di genere quando si tratta di sport, con le donne che si allenano meno degli uomini. Per risolvere questo problema, abbiamo lanciato una campagna specifica per le donne intitolata "Quando si muove, respira".

Lionel:
Secondo la sua esperienza, in che modo i media digitali hanno trasformato il modo in cui ASICS entra a contatto con i corridori?

Gary:
I media digitali hanno spezzato la linearità delle vendite tradizionali. In ASICS mettiamo il corridore al centro di tutti i nostri processi. Ci interessa il modo in cui gli atleti interagiscono con il nostro marchio e i nostri prodotti. Il corridore può iniziare il suo viaggio online ed effettuare l'acquisto in un negozio fisico o viceversa. Prima ci concentravamo solo sul weekend di gara. Ora l'azione inizia dal momento in cui qualcuno si iscrive a una gara. Interagiamo con il corridore attraverso applicazioni come RunKeeper. Questo crea un ecosistema digitale che porta all'evento fisico. Collegando le esperienze digitali e fisiche, creiamo un viaggio completo per i nostri corridori.

Lionel: Quindi vi occupate dell'esperienza del corridore sia nel mondo digitale che in quello fisico.

Gary: Sì, utilizziamo anche il nostro database per invitare le persone a partecipare agli eventi di prova. Grazie al mondo digitale, possiamo invitare le persone a vivere un'esperienza fisica e testare i nostri prodotti in luoghi specifici.

Lionel:
È straordinario, perché va oltre la semplice promozione prodotti e si concentra sul coinvolgimento della comunità.

Gary:
Esattamente. Noi di ASICS vogliamo aiutare le persone a trovare la loro scarpa perfetta e offrire un'esperienza ottima. Non si tratta solo del prodotto, ma anche di capire le diverse esigenze dei consumatori e di sviluppare prodotti di conseguenza.

Lionel:
Può spiegare come ASICS risponde alle mutevoli preferenze dei corridori in base alla sua esperienza?

Il comfort è sempre considerato il criterio principale per tutti i corridori.

Gary:
Le preferenze dei corridori variano in base ai loro obiettivi e al loro livello di esperienza. Il comfort è sempre considerato il criterio principale per tutti i corridori. Quando sviluppiamo i nostri prodotti, teniamo conto di fattori come il tipo di superficie di corsa (asfalto o trail) e se le persone cercano velocità o resistenza. I requisiti di prestazione sono diversi per ogni tipo di corridore.

Alcuni possono beneficiare di una scarpa con piastra in carbonio per migliorare le prestazioni, mentre altri vogliono semplicemente sentirsi più veloci. Cerchiamo di innovare comprendendo il nostro pubblico, per sviluppare prodotti su misura per le loro esigenze specifiche. Per facilitare il processo di acquisto, abbiamo un cerca-scarpe nei negozi fisici e uno strumento specifico per il sito web. Questo guida le persone verso il prodotto giusto per le loro esigenze.

Per esempio, se qualcuno è un fan della Nimbus, non gli consiglieremmo la Kayano, perché potrebbe non essere adatta alle sue esigenze. Vogliamo fare in modo che ogni corridore trovi la sua scarpa perfetta, indipendentemente dalla sua esperienza o dal luogo in cui si trova.

Lionel:
ASICS collabora con atleti d'élite. In che modo questo contribuisce all'autenticità del marchio e coinvolge i consumatori che potrebbero non seguire questi influencer del running?

Gary:
La nostra collaborazione con gli atleti d'élite va oltre la semplice sponsorizzazione. Si tratta di una vera e propria partnership in cui gli atleti testano i nostri prodotti e forniscono un feedback. Che si conosca o meno un determinato atleta, il fatto che gli atleti d'élite contribuiscano allo sviluppo dei prodotti ne garantisce la qualità. La loro partecipazione va a vantaggio di tutti i corridori. L'esposizione sui social media è un grande strumento, ma non è l'unico obiettivo. I nostri atleti ci aiutano a creare i migliori prodotti possibili. I nostri prodotti sono adatti agli atleti d'élite e quindi ai corridori amatoriali. La qualità e le prestazioni sono fondamentali, indipendentemente dal fatto che qualcuno conosca o meno un determinato atleta.

Evento a Berlino, 29 giugno 2023: foto del dispositivo di test incorporato nella scarpa durante il lancio della Asics Gel Kayano 30